售后服務
日期:2024-09-17 02:42
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摘要:<h1 style="margin:10px auto;padding:0px;font-size:13px;color:#232323;font-family:arial, helvetica, clean, sans-serif;white-space:normal;background-color:#FFFFFF;line-height:16px;">
售后服務
</h1>
<h2 style="margin:10px auto;padding:0px;font-size:13px;color:#505050;font-family:宋體;white-space:normal;background-color:#FFFFFF;line-height:16px;">
產品保證
</h2>
<p style="margin:10px auto;padding:0px;font-size:13px;color:#010101;line-height:2;font-family:arial, helvetica, clean, sans-serif;white-space:normal;background-color:#FFFFFF;">
華鳴向客戶保證,除非另有規(guī)定,自發(fā)貨日后12個月內,在正常使用的情況下,所有產品均無工藝或材料缺陷。自購買日后12個月內,如客戶發(fā)現(xiàn)缺陷,由華鳴選擇換貨或維修。 同時須附上發(fā)票和相關文件。
</p>
<p style="margin:10px auto;padding:0px;font-size:13px;color:#010101;line-height:2;font-family:arial, helvetica, clean, sans-serif;white-space:normal;background-color:#FFFFFF;">
產品在材料上或工藝上是否存在缺陷,由華鳴確定。維修或換貨是華鳴對客戶可能提供的全部補償。除上述保證外,華鳴未做出任何其他保證。
</p>
<p style="margin:10px auto;padding:0px;font-size:13px;color:#010101;line-height:2;font-family:arial, helvetica, clean, sans-serif;white-space:normal;background-color:#FFFFFF;">
對于因目錄產品誤用、目錄產品選擇不當或應用不當而發(fā)生的目錄產品缺陷索賠或保證索賠,華鳴不承擔任何責任。除華鳴或產品的制造商明確做出的保證外,華鳴未做出適用法律規(guī)定以外的任何默示或其它的保證。
</p>
<h2 style="margin:10px auto;padding:0px;font-size:13px;color:#505050;font-family:宋體;white-space:normal;background-color:#FFFFFF;line-height:16px;">
產品維修
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<p style="margin:10px auto;padding:0px;font-size:13px;color:#010101;line-height:2;font-family:arial, helvetica, clean, sans-serif;white-space:normal;background-color:#FFFFFF;">
如符合維修標準,原則上客戶應攜帶相關證明及貨物至客戶服務網(wǎng)點辦理退換貨及維修服務;如特殊情況需通過快遞或郵寄方式退回的貨物,需在發(fā)運前與華鳴客戶服務網(wǎng)點確認溝通,否則恕不接受;如因客戶方原因造成的退換貨及維修,運費由客戶方承擔;由華鳴原因導致的退換貨及維修,運費由華鳴承擔。
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售后服務
產品保證
華鳴向客戶保證,除非另有規(guī)定,自發(fā)貨日后12個月內,在正常使用的情況下,所有產品均無工藝或材料缺陷。自購買日后12個月內,如客戶發(fā)現(xiàn)缺陷,由華鳴選擇換貨或維修。 同時須附上發(fā)票和相關文件。
產品在材料上或工藝上是否存在缺陷,由華鳴確定。維修或換貨是華鳴對客戶可能提供的全部補償。除上述保證外,華鳴未做出任何其他保證。
對于因目錄產品誤用、目錄產品選擇不當或應用不當而發(fā)生的目錄產品缺陷索賠或保證索賠,華鳴不承擔任何責任。除華鳴或產品的制造商明確做出的保證外,華鳴未做出適用法律規(guī)定以外的任何默示或其它的保證。
產品維修
如符合維修標準,原則上客戶應攜帶相關證明及貨物至客戶服務網(wǎng)點辦理退換貨及維修服務;如特殊情況需通過快遞或郵寄方式退回的貨物,需在發(fā)運前與華鳴客戶服務網(wǎng)點確認溝通,否則恕不接受;如因客戶方原因造成的退換貨及維修,運費由客戶方承擔;由華鳴原因導致的退換貨及維修,運費由華鳴承擔。